02.11.2020

Опрос

Уважаемые клиенты!

Нам очень важно знать Ваше мнение, пожалуйста пройдите короткий опрос по ссылке https://forms.gle/6DiJ4zPTjf34fTfA7

С Уважением

Белорусов А.В.

- 6 +
Olga9 01 Май 2021 в 12:22 # Ответить
Сайт ужасный,несколько раз ввела неверный пароль-мою учётную запись заблокировали-позвонила в офис сообщила о проблеме-сказали перезвонят,так никто и не перезвонил,пришлось создать новую учётку. Хотела принять участие в акции заказ с сайта-заказать не получается-нажимаешь "Участвовать в акции" пишет "страница не найдена 404". Написано "Ваша экономия 30 рублей с каждой бутыли" ,а когда я раньше заказывала с сайта-то мне всегда привозили воду за 380руб за 2 бутыля по 19л,т.е это по 190руб за бутыль 19л-это экономия по 10руб с бутыля,а не 30руб как написано в акции на сайте. По телефону часто натыкаюсь на одну и ту же даму(уже голос её запомнила) которая очень надменно и не приветливо разговаривает как будто делает одолжение тебе и вообще как будто ты ничтожество,а не клиент который хочет заказать воду. О том что отдыхают в праздники и доставки отменяются на те дни по которым обычно доставляют-НЕ сообщают,в итоге остаёшься без воды,можно ведь было клиентов обзвонить и предупредить заранее что не работаем чтоб успели заранее воду заказать. Вода нравится только из-за этого приходится подстраиваться. Прошу руководство обратить на это внимание,т.к бОльшая часть людей терпеть это всё не станет и уйдут к более удобному поставщику воды(а таких в городке очень и очень много)
- -11 +
Мария 16 Мар 2021 в 07:16 # Ответить
Диспетчер разговаривает так, что у меня складывается впечатление, что я у нее в долг прошу. Отвратительно это. Второй огромный минус - доставка в мой адрес только 1 раз в неделю,это конечно напрягает, особенно учитывая, что живу я в центре. Сама вода отличная! Но два огромных минуса скорее всего застявят меня обратить внимае в сторону других компаний.
- 1 +
Olga9 01 Май 2021 в 12:20 # Ответить
Полностью поддерживаю
- -8 +
садрисламова 16 Ноя 2020 в 12:06 # Ответить
Меняются дни и часы доставки. Диспетчер с которыми передоговариваешся на другой день не закрепляют доставку. Сегодня я ждала и никто не приехал 16 ноября. Хотя мужчина диспетчер обещал на утро и этот день по телефону
- -6 +
Александр 12 Ноя 2020 в 06:40 # Ответить
1. Часы работы написаны с 8-00, но даже в 8-30 никто не берет трубку.
2. Меняются дни доставки, а на сайте это не видно. В результате приходится отказываться от заказа.

ОтменитьДобавить комментарий

Нажимая кнопку "Отправить" Вы подтверждаете, что предоставляете свое согласие на обработку Ваших персональных данных.